MAINTENANCE CORRECTIVE / DIAGNOSTIC DE PANNES
Objectifs pédagogiques
Etre capable de :
- Développer un raisonnement logique face à une panne
- Communiquer efficacement avec ses interlocuteurs
- Etablir un compte-rendu à valeur ajoutée
Personnes concernées - Prérequis
Technicien de maintenance.
Animation
Par des formateurs, ingénieurs CPK Consult assurant des missions de conseil auprès des entreprises.
√ | séances de formation en salle | √ | dossiers techniques remis aux stagiaires | ||||
√ | exposés théoriques | √ | paper-board | ||||
√ | exercices | √ | vidéo-projecteur | ||||
√ | études de cas concrets | caméscope / appareil photo | |||||
jeux de rôle | film vidéo |
Modalités de contrôle des connaissances
Evaluation à chaud par les stagiaires
Nature de la sanction de la formation
Attestation
Nombre de stagiaires
Maximum préconisé : 8 personnes
Délais
Dès que possible en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur (1 mois en standard).
Lieux/accessibilité
Présentiel dans les locaux du client. Pour l’accueil de PSH merci de contacter notre référent Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Durée / Tarif
3 jours / 2700 €HT (Programme standard, personnalisation sur demande)
Programme
1. Contexte de la maintenance corrective
2. La démarche de diagnostic en 11 étapes
3. Importance du comportement, de la maîtrise de soi et de la communication :
- Connaissance de ses réflexes et les comportements associés
- Analyse et traitement des informations : éviter les a priori, mettre en oeuvre l'ingéniosité, fonctionner en équipe
- Les différentes situations de communication
4. Méthode de diagnostic non intuitive :
- Analyse fonctionnelle
- Recherche et classement des indices de dysfonctionnement, méthode est/n'est pas
5. Rendre compte :
- Les différents interlocuteurs
- Les informations écrites : préparer la construction des historiques, l'amélioration continue
6. Les indicateurs de performance